Última atualização: Julho de 2026
A Seja Cultha, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ nº 50.205.170/0001-80, com sede na R. Luís Zanola, 171, Jardim Santa Rosa, Jaú/SP, CEP 17209-527, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes, parceiros e usuários do site www.sejacultha.com.br.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
Ao navegar em nosso site, realizar compras, cadastrar-se ou entrar em contato conosco, você concorda com os termos desta Política.
Resumo da Nossa Política
Para facilitar a compreensão, apresentamos um resumo dos principais pontos:
·
o Coletamos apenas os dados necessários para processar compras, entregas e prestar atendimento.
o Não vendemos seus dados pessoais.
o Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação.
o Compartilhamos informações apenas com parceiros essenciais para a operação da loja.
o Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento.
o Seus dados são tratados com segurança e em conformidade com a LGPD.
1. Definições
Para os fins desta Política:
Dados Pessoais: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa física, direta ou indiretamente, como nome, CPF, telefone, endereço, e-mail ou endereço IP.
Tratamento de Dados Pessoais: toda operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, armazenamento, utilização, compartilhamento, atualização, exclusão e anonimização.
Titular dos Dados: pessoa física a quem os dados pessoais se referem.
LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).
2. Quais Dados Coletamos
Podemos coletar as seguintes informações:
Dados fornecidos por você
· Nome completo;
· CPF;
· Endereço de entrega e cobrança;
· Endereço de e-mail;
· Telefone e/ou WhatsApp;
· Dados necessários para emissão de nota fiscal;
· Informações enviadas por meio de formulários de contato, atendimento ou cadastro.
Dados coletados automaticamente
· Endereço IP;
· Tipo e versão do navegador;
· Sistema operacional;
· Dispositivo utilizado para acesso;
· Páginas visitadas;
· Tempo de permanência no site;
· Histórico de navegação e interação;
· Dados coletados por cookies e tecnologias semelhantes.
3. Como Utilizamos Seus Dados
Seus dados pessoais poderão ser utilizados para:
· Processar pedidos e pagamentos;
· Emitir notas fiscais;
· Realizar entregas;
· Entrar em contato sobre compras e solicitações;
· Prestar suporte e atendimento ao cliente;
· Prevenir fraudes e aumentar a segurança das transações;
· Melhorar a experiência de navegação no site;
· Cumprir obrigações legais e regulatórias;
· Enviar informações, novidades, promoções e campanhas relacionadas à marca Cultha, quando autorizado ou permitido pela legislação aplicável.
4. Bases Legais para o Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com fundamento nas hipóteses legais previstas pela LGPD, incluindo:
· Execução de contrato;
· Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
· Exercício regular de direitos;
· Legítimo interesse;
· Consentimento do titular, quando necessário.
5. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Podemos compartilhar seus dados pessoais com parceiros indispensáveis ao funcionamento da nossa operação, tais como:
· Plataformas de e-commerce;
· Operadoras e intermediadores de pagamento;
· Instituições financeiras;
· Sistemas de prevenção e análise de fraude;
· Transportadoras e operadores logísticos;
· Ferramentas de atendimento ao cliente;
· Plataformas de marketing e análise de desempenho;
· Provedores de hospedagem e infraestrutura tecnológica.
Também podemos compartilhar informações quando necessário para cumprir obrigações legais, determinações judiciais ou solicitações de autoridades competentes.
A Cultha não vende, aluga ou comercializa dados pessoais dos seus clientes.
6. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
· Garantir o funcionamento adequado da loja;
· Memorizar preferências de navegação;
· Melhorar a experiência do usuário;
· Mensurar desempenho e estatísticas do site;
· Personalizar conteúdos e campanhas publicitárias.
Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies a qualquer momento. Entretanto, algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.
7. Marketing e Comunicação
Com sua autorização ou conforme permitido pela legislação aplicável, poderemos utilizar seus dados para enviar:
· E-mails promocionais;
· Informações sobre lançamentos;
· Ofertas exclusivas;
· Conteúdos relacionados à marca e aos produtos Cultha.
Caso não deseje mais receber comunicações promocionais, você poderá solicitar o descadastramento a qualquer momento.
8. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra:
· Acesso não autorizado;
· Alteração indevida;
· Divulgação;
· Perda;
· Destruição acidental ou ilícita.
Embora empreguemos boas práticas de segurança, nenhum sistema é completamente invulnerável. Por isso, recomendamos que você também adote medidas de proteção ao utilizar a internet.
9. Período de Retenção dos Dados
Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo período necessário para:
· Cumprimento de obrigações legais e fiscais;
· Execução de contratos;
· Atendimento de solicitações e garantias;
· Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
Encerrada a necessidade de armazenamento, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as exigências legais aplicáveis.
10. Direitos dos Titulares
Nos termos da LGPD, você poderá solicitar a qualquer momento:
· Confirmação da existência de tratamento de dados;
· Acesso aos dados pessoais armazenados;
· Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
· Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
· Portabilidade dos dados;
· Informações sobre compartilhamento de dados;
· Revogação do consentimento;
· Exclusão dos dados pessoais, quando legalmente aplicável.
As solicitações serão analisadas e respondidas dentro dos prazos previstos na legislação.
11. Menores de Idade
Os produtos e serviços da Cultha não são destinados a menores de 18 anos.
Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes sem a autorização legal necessária.
12. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites, aplicativos e redes sociais de terceiros.
A Cultha não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses ambientes externos. Recomendamos que você leia as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer informação.
13. Atualizações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias, operacionais ou tecnológicas.
Sempre que houver mudanças relevantes, a nova versão será publicada nesta página com a respectiva data de atualização.
14. Contato e Exercício dos Seus Direitos
Caso você deseje exercer seus direitos previstos na LGPD ou tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
Seja Cultha
CNPJ: 50.205.170/0001-80
Endereço:
R. Luís Zanola, 171
Jardim Santa Rosa
Jaú - SP
CEP 17209-527
E-mail:
[email protected]
Nos comprometemos a atender sua solicitação com transparência, segurança e respeito à sua privacidade.
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